Lucknow electricity bill: उपभोक्ताओं के बिलों में गड़बड़ी, महासमिति ने की शिकायत
लखनऊ में बिजली उपभोक्ताओं के बिलों में लगातार गड़बड़ी सामने आ रही है। ग्रेटर लखनऊ जनकल्याण महासमिति ने इस संबंध में शिकायत दर्ज कराई है। समिति के अध्यक्ष रूप कुमार शर्मा ने बताया कि गोमतीनगर के विवेक खंड-3 निवासी रितेश के परिसर में पांच किलोवाट लोड का घरेलू कनेक्शन है। फरवरी के बिल में नियमानुसार छूट के बाद देय राशि 1972 रुपये होनी चाहिए थी, लेकिन ऑनलाइन भुगतान के समय यह राशि 2144 रुपये दिखाई दे रही थी।
समिति ने बताया कि रितेश के साथ-साथ कई अन्य उपभोक्ताओं के बिलों में भी इसी तरह की विसंगतियां पाई गई हैं। एक प्रमुख शिकायत यह है कि पिछले सभी बिलों का भुगतान करने के बावजूद भी 25.75 रुपये का एरियर (बकाया) जोड़ दिया गया है। यह तकनीकी त्रुटि उपभोक्ताओं के लिए अनावश्यक परेशानी का कारण बन रही है।
इस गंभीर मुद्दे को देखते हुए, महासमिति ने गोमतीनगर जोन के मुख्य अभियंता को पत्र लिखकर इस तकनीकी गड़बड़ी को तत्काल दूर करने की मांग की है। समिति ने कहा है कि जब तक यह समस्या ठीक नहीं होती, तब तक उपभोक्ताओं को सही बिल राशि के अनुसार ही भुगतान करने की अनुमति दी जाए।
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