लखनऊ आ रही Air India फ्लाइट में यात्री-क्रू विवाद, सीट और खाने पर हंगामा | Lucknow flight news
लखनऊ में एक हवाई यात्रा के दौरान यात्री और विमान के चालक दल के बीच हुए विवाद ने हवाई सेवाओं की गुणवत्ता पर नए सिरे से बहस छेड़ दी है। बेंगलुरु से लखनऊ आ रही एयर इंडिया की एक फ्लाइट में सीट और भोजन को लेकर हुए इस हंगामे के बाद, यात्री और उनके परिवार को लखनऊ एयरपोर्ट पर हिरासत में लिया गया था। यह घटना हवाई यात्रा के दौरान यात्रियों को होने वाली परेशानियों और एयरलाइन के प्रबंधन से जुड़े महत्वपूर्ण सवाल खड़े करती है।
यात्री के आरोप और एयरलाइन का पक्ष
बेंगलुरु निवासी अंकित सहाय ने आरोप लगाया है कि उन्होंने बिजनेस क्लास का टिकट खरीदा था, लेकिन विमान में उन्हें इकॉनमी क्लास में बैठने को कहा गया। उनका कहना है कि सहयोग करने के बावजूद उन्हें टिकट के अनुसार नॉनवेज भोजन नहीं दिया गया और आपत्ति जताने पर क्रू मेंबर ने अभद्र व्यवहार किया। अंकित सहाय ने यह भी बताया कि शिकायत फॉर्म मांगने पर उन्हें पानी तक नहीं दिया गया और उनका बोर्डिंग पास छीनकर उसकी तस्वीर ली गई।
वहीं, एयरलाइन ने अपनी शिकायत में कहा है कि अंकित सहाय ने क्रू मेंबर पर बोर्डिंग पास फेंका और विमान में हंगामा किया, जिससे उड़ान संचालन प्रभावित हुआ। एयरलाइन के अनुसार, यात्री के व्यवहार के कारण अन्य यात्रियों को भी परेशानी हुई।
पुलिस की कार्रवाई और परिवार की परेशानी
विमान के लखनऊ के चौधरी चरण सिंह अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट पर पहुंचने के बाद, क्रू की शिकायत पर सीआईएसएफ ने अंकित सहाय, उनकी पत्नी और तीन वर्षीय बेटे को विमान से उतार लिया। उन्हें करीब एक घंटे तक एयरपोर्ट पर पूछताछ के लिए रोका गया और फिर सरोजनीनगर थाने भेज दिया गया। अंकित सहाय ने बताया कि उन्हें और उनके परिवार को कई घंटे तक थाने में बैठाया गया, जिससे उन्हें काफी मानसिक परेशानी हुई। उन्होंने छोटे बच्चे के साथ इस अनुभव को बेहद कठिन बताया।
पुलिस ने बताया कि उन्हें दोनों पक्षों से शिकायतें मिली हैं। मामले की जांच की जा रही है, लेकिन फिलहाल इसे हस्तक्षेप योग्य नहीं मानते हुए किसी के खिलाफ तत्काल कानूनी कार्रवाई नहीं की गई है। इस Lucknow flight news ने यात्रियों के बीच एयरलाइन सेवाओं और उनके अधिकारों को लेकर चर्चा तेज कर दी है।
