कानपुर प्रधान डाकघर में 6 दिन से सर्वर डाउन, ग्राहकों को जमा-निकासी में भारी परेशानी (Kanpur Post Office News)
कानपुर के प्रधान डाकघर बड़ा चौराहा में पिछले छह दिनों से सर्वर ठप होने के कारण ग्राहकों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। सर्वर डाउन होने से ग्राहक न तो अपने बचत खातों में रुपये जमा कर पा रहे हैं और न ही निकाल पा रहे हैं। यह समस्या पिछले गुरुवार से बनी हुई है, जिसके कारण ग्राहकों की लंबी कतारें लग रही हैं।
इस समस्या से सबसे ज्यादा परेशान डाकघर के एजेंट हैं। उनके पास ग्राहकों के लाखों रुपये नकद फंसे हुए हैं, जिन्हें वे जमा नहीं कर पा रहे हैं। एजेंटों को चोरी या छिनैती का डर सता रहा है। वित्तीय वर्ष का अंतिम महीना होने के कारण बड़ी संख्या में लोग फिक्स डिपॉजिट (FD) करा रहे हैं, लेकिन सर्वर ठप होने से यह काम भी रुका हुआ है। रिकरिंग डिपॉजिट (RD) के ग्राहकों को भी परेशानी हो रही है, क्योंकि समय पर रुपये जमा न होने पर उन्हें जुर्माना देना पड़ेगा। मंथली इनकम स्कीम (MIS) के लेनदेन भी प्रभावित हुए हैं।
डाकघर के अधिकारियों के अनुसार, यह समस्या बीएसएनएल के राउटर में खराबी के कारण आई है। उन्होंने बताया कि बीएसएनएल ने एक राउटर को ठीक कर दिया है, जिससे आंशिक रूप से काम शुरू हुआ है। हालांकि, दूसरे राउटर की खराबी दूर होने के बाद ही व्यवस्था पूरी तरह सुचारू हो पाएगी। फिलहाल, ग्राहकों को रुपये जमा करने और निकालने में अभी भी समस्या बनी हुई है।
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