इंडिगो की उड़ानें रद्द, गोरखपुर एयरपोर्ट पर यात्रियों का हंगामा
गोरखपुर एयरपोर्ट पर शुक्रवार को यात्रियों को इंडिगो एयरलाइंस की ओर से अचानक उड़ानें रद्द होने के कारण भारी असुविधा का सामना करना पड़ा। परिचालन कारणों का हवाला देते हुए, एयरलाइन ने दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद, कोलकाता और बेंगलुरु के लिए निर्धारित अपनी सभी उड़ानों को रद्द कर दिया। सुबह आठ बजे के आसपास यात्रियों को मोबाइल पर संदेश और फोन कॉल के माध्यम से इस बात की सूचना मिली, जिससे उनकी यात्रा योजनाएं पूरी तरह से बाधित हो गईं।nnइस अप्रत्याशित घोषणा से न केवल एयरपोर्ट पर, बल्कि यात्रियों के घरों में भी हड़कंप मच गया। कई यात्री महत्वपूर्ण कार्यों जैसे कि दफ्तर जाना, मेडिकल अपॉइंटमेंट, साक्षात्कार और पारिवारिक कार्यक्रमों के लिए निकलने की तैयारी में थे। अचानक आए इस बदलाव ने उन्हें गहरे असमंजस में डाल दिया। कुछ यात्रियों ने बताया कि एक छोटे से संदेश ने उनके पूरे दिन की योजना को बिगाड़ दिया और उनकी आगे की बुकिंगें बेकार हो गईं।nnसूचना मिलने के बावजूद, बड़ी संख्या में यात्री स्थिति को स्पष्ट करने और अपनी आगे की व्यवस्थाओं के बारे में जानकारी लेने के लिए एयरपोर्ट पहुंचे। यात्रियों को या तो रिफंड की जानकारी चाहिए थी या फिर अगले दिन की फ्लाइट बुक करने की उम्मीद थी, जिसके लिए वे काउंटरों पर पहुंचे। यात्रियों की बढ़ती भीड़ को देखते हुए, एयरपोर्ट प्रबंधन ने स्थिति को संभालने के लिए अतिरिक्त कर्मचारियों की तैनाती की और परिसर के बाहर भी बैठने की व्यवस्था का विस्तार किया।nnहालांकि व्यवस्थाओं में सुधार किया गया, लेकिन यात्रियों की नाराजगी और असुविधा कम नहीं हो सकी। इंडिगो की ओर से प्रतीक्षारत यात्रियों को स्नैक्स तो दिए गए, लेकिन उड़ानों के रद्द होने से उनका तनाव कम नहीं हुआ। कई यात्रियों ने सुबह से लगातार फोन करने और पूछताछ करने के बाद भी अपनी आगे की योजना तय करने में असमर्थता जताई। इसका सीधा असर कनेक्टिंग फ्लाइट्स, होटल बुकिंग और आगे की यात्रा पर भी दिखाई दिया।nnभारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण ने दिनभर यात्री सुविधाओं पर विशेष ध्यान दिया। एयरपोर्ट निदेशक के अनुसार, इंडिगो एयरलाइंस द्वारा सभी यात्रियों को समय पर सूचना भेज दी गई थी। एयरपोर्ट पर बैठने, पेयजल और सहायता संबंधी सभी आवश्यक सुविधाएं उपलब्ध कराई गईं। यह उम्मीद जताई गई है कि एयरलाइन की परिचालन स्थिति जल्द ही सामान्य हो जाएगी, जिससे यात्रियों को राहत मिलेगी।”
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