लखनऊ में बिजली उपकेंद्रों पर लगेंगे शिविर, उपभोक्ताओं की समस्याओं का होगा समाधान: Lucknow Power Camps
लखनऊ में बिजली उपभोक्ताओं को राहत देने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम उठाया गया है। सोमवार से लेसा (लखनऊ विद्युत आपूर्ति निगम) के कई उपकेंद्रों पर विशेष बिजली शिविरों का आयोजन किया जा रहा है। इन शिविरों का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं की विभिन्न प्रकार की समस्याओं और शिकायतों का त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है।
ये शिविर सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक संचालित होंगे। मध्यांचल निगम के एमडी संदीप भागिया ने बताया कि उपभोक्ताओं को बिजली लोड बढ़ाने या घटाने, नए कनेक्शन प्राप्त करने, स्थायी विच्छेदन (परमानेंट डिस्कनेक्शन) कराने, बिजली बिलों में गलतियों को सुधारने और खराब मीटरों को बदलने जैसी समस्याओं के लिए इन शिविरों में सहायता मिलेगी।
गोमतीनगर, लखनऊ सेंट्रल जोन, जानकीपुरम और अमौसी जोन के अंतर्गत आने वाले विभिन्न उपकेंद्रों पर ये शिविर लगाए जाएंगे। उपभोक्ताओं की शिकायतों को हेल्पलाइन नंबर 1912 पर दर्ज किया जाएगा, जिसके बाद समाधान होने पर उन्हें मोबाइल पर एक संदेश प्राप्त होगा। बिजली बिल में किसी भी प्रकार की गड़बड़ी की शिकायत के लिए उपभोक्ताओं को अपने मीटर का वीडियो साथ लाना अनिवार्य होगा। वहीं, नए कनेक्शन में देरी के मामले में आवेदक को 200 रुपये की प्रोसेसिंग फीस की रसीद प्रस्तुत करनी होगी।
इस पहल से लाखों बिजली उपभोक्ताओं को अपनी रोजमर्रा की समस्याओं के समाधान के लिए एक ही स्थान पर सुविधा मिलेगी, जिससे समय और प्रयास दोनों की बचत होगी।
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