नेटफ्लिक्स आउटेज: अमेरिका में स्ट्रीमिंग ठप, भारत में भी यूजर्स परेशान

बुधवार शाम को अमेरिका में नेटफ्लिक्स एक बड़े तकनीकी खराबी की चपेट में आ गया, जिससे हजारों उपयोगकर्ताओं के लिए स्ट्रीमिंग सेवा ठप हो गई। इस समस्या का असर भारत में भी देखा गया, जहाँ कई उपयोगकर्ताओं ने स्ट्रीमिंग में गड़बड़ियों की शिकायत की।

यह तकनीकी समस्या तब सामने आई जब बहुप्रतीक्षित सीरीज ‘स्ट्रेंजर थिंग्स’ के पांचवें सीजन का पहला भाग प्रीमियर हुआ। स्ट्रीमिंग शुरू होने के कुछ ही मिनटों के भीतर, सोशल मीडिया पर उपयोगकर्ताओं की शिकायतों की बाढ़ आ गई। कई लोगों ने बताया कि उनकी स्क्रीन जम गई या ऐप बीच में ही क्रैश हो गया।

तकनीकी समस्याओं को ट्रैक करने वाली एक वेबसाइट के अनुसार, आउटेज के समय अमेरिका में 8,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने समस्या की रिपोर्ट की। इनमें से अधिकांश ने स्ट्रीमिंग में विफलता का उल्लेख किया, जबकि एक बड़ा हिस्सा सर्वर कनेक्शन त्रुटियों की ओर इशारा कर रहा था।

इसी अवधि के दौरान भारत में भी सैकड़ों उपयोगकर्ताओं ने समान समस्याओं की सूचना दी। वेबसाइट के विश्लेषण से पता चला कि लगभग 51 प्रतिशत शिकायतें स्ट्रीमिंग से संबंधित थीं और 41 प्रतिशत सर्वर समस्याओं से जुड़ी थीं। लेख के प्रकाशन के समय तक, नेटफ्लिक्स ने इस आउटेज के कारण पर कोई टिप्पणी नहीं की थी।

कई उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया पर अपनी स्क्रीन के फ्रीज होने, अंतहीन लोडिंग व्हील और ऐप के किसी भी टाइटल को खोलने से इनकार करने वाले स्क्रीनशॉट साझा किए। एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर इन पोस्टों ने तेजी से ध्यान आकर्षित किया, जहाँ प्रशंसकों ने इस गड़बड़ी को ‘स्ट्रेंजर थिंग्स’ के प्रीमियर से जोड़ा।

एक उपयोगकर्ता ने निराशा व्यक्त करते हुए लिखा, “मैं सुबह 1 बजे तक जागता रहा और फिर नेटफ्लिक्स तुरंत बंद हो गया।” एक अन्य ने कहा, “पूरा दिन स्ट्रेंजर थिंग्स देखने का इंतजार किया और अब नेटफ्लिक्स डाउन है।” एक और प्रशंसक ने लिखा, “मेरे लिए नेटफ्लिक्स डाउन लग रहा है, नहींoooooo।” एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा, “मैं इस ऐप से तब तक दूर रहूंगा जब तक मैं स्ट्रेंजर थिंग्स के नए एपिसोड खत्म नहीं कर लेता क्योंकि मुझे कोई स्पॉइलर नहीं देखना है।”