IndiGo की लापरवाही: उड़ानें रद्द, 5 दिन बाद भी नहीं मिला यात्रियों का सामान, दवाइयां और प्रसाद भी गायब

IndiGo के चेयरमैन और गैर-कार्यकारी स्वतंत्र निदेशक विक्रम सिंह मेहता ने बुधवार को अभूतपूर्व उड़ान व्यवधानों के एक सप्ताह बाद विस्तृत सार्वजनिक माफी जारी की। उन्होंने उन आरोपों का खंडन किया कि एयरलाइन ने नए पायलट आराम नियमों से बचने के लिए जानबूझकर संकट पैदा किया था।

आठ मिनट के वीडियो संदेश में, मेहता ने 3 दिसंबर से शुरू हुई व्यापक उड़ानों के रद्द होने को स्वीकार किया और कहा कि एयरलाइन ने “ग्राहकों को निराश किया है,” भले ही उन्होंने आश्वासन दिया कि परिचालन “उम्मीद से पहले, सामान्य हो गया है।”

मेहता ने कहा कि नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) उन घटनाओं की श्रृंखला की जांच कर रहा है जिनके कारण देश भर में हजारों यात्री फंसे रह गए थे। उन्होंने पुष्टि की कि IndiGo प्रबंधन के साथ मिलकर काम करने के लिए बाहरी तकनीकी विशेषज्ञों को नियुक्त करेगा “ताकि मूल कारणों का पता लगाया जा सके और यह सुनिश्चित किया जा सके कि इस स्तर का व्यवधान फिर कभी न हो।”

जिम्मेदारी स्वीकार करते हुए, मेहता ने उन दावों का कड़ा विरोध किया कि व्यवधान जानबूझकर किए गए थे। उन्होंने कहा, “कुछ आरोप हैं जो असत्य हैं। कि IndiGo ने संकट पैदा किया। कि हमने सरकारी नियमों को प्रभावित करने की कोशिश की। कि हमने सुरक्षा से समझौता किया। ये दावे गलत हैं। हमने जुलाई और नवंबर के दौरान अद्यतन पायलट थकान नियमों के तहत काम किया और उन्हें दरकिनार करने का प्रयास नहीं किया।”

चेयरमैन ने 3-5 दिसंबर को उन दिनों के रूप में वर्णित किया जब “अप्रत्याशित घटनाओं की श्रृंखला” ने एयरलाइन के सिस्टम को अभिभूत कर दिया, जिसमें मामूली तकनीकी खराबी, सर्दियों के कार्यक्रम समायोजन, प्रतिकूल मौसम, विमानन नेटवर्क में भीड़ और अद्यतन क्रू रोस्टरिंग मानदंडों में संक्रमण शामिल थे। उन्होंने कहा, “यह कोई बहाना नहीं है। यह सिर्फ सच्चाई है,” इस घटना को “कंपनी के बेदाग रिकॉर्ड पर एक धब्बा” बताते हुए।

मेहता ने जोर देकर कहा कि बोर्ड संकट के दौरान पूरी तरह से जुड़ा रहा और नेटवर्क को स्थिर करने के लिए सीईओ पीटर एल्बर्स के साथ मिलकर काम किया। उन्होंने कहा कि IndiGo ने अब 138 गंतव्यों में 1,900 सेवाओं का संचालन करते हुए पूर्ण परिचालन फिर से शुरू कर दिया है, जिसमें सामान्य समयबद्धता स्तर हैं। लेकिन उन्होंने चेतावनी दी कि जनता का विश्वास वापस जीतने में समय लगेगा, “हमारी कंपनी ने गलती की है। इसे आपका विश्वास वापस जीतना होगा। यह शब्दों पर नहीं, बल्कि कार्यों पर निर्भर करेगा।”

उत्तर प्रदेश के उपमुख्यमंत्री केशव प्रसाद मौर्य ने बुधवार को बदायूं जिले में अधिकारियों के साथ विकास व कानून व्यवस्था की समीक्षा बैठक की। उन्होंने अधिकारियों को गंभीरतापूर्वक और निष्ठा से कार्य करने के लिए कहा, ताकि वर्ष 2047 तक भारत विकसित राष्ट्र बन सके और उत्तर प्रदेश भी विकसित राज्य बने।

बैठक के दौरान उपमुख्यमंत्री ने गो आश्रय स्थलों की स्थिति की जानकारी ली और मुख्य पशु चिकित्सा अधिकारी को सख्त निर्देश दिए कि गोशालाओं में सीसीटीवी कैमरे लगाए जाएं। उन्होंने कहा कि यह सुनिश्चित किया जाए कि कोई भी निराश्रित गोवंश सड़कों पर न दिखे। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि जिस विभाग की शिकायत प्राप्त हो, उसकी जांच के आदेश उसी अधिकारी को न दिए जाएं। उन्होंने संपूर्ण समाधान दिवस व थाना समाधान दिवस पर प्राप्त शिकायतों का गंभीरतापूर्वक और समयबद्ध निस्तारण करने पर जोर दिया।

मौर्य ने कहा कि चकमार्ग पर अवैध कब्जे और सरकारी जमीनों पर कब्जे की शिकायतें लखनऊ तक आती हैं, इसलिए अधिकारी इन शिकायतों को गंभीरता से लें। उन्होंने विशेष अभियान चलाकर अवैध कब्जों को हटाने के निर्देश दिए। उन्होंने अमृत सरोवरों को जगमग करने और हर घर नल से जल योजना की प्रगति की भी समीक्षा की। उन्होंने धान खरीद केंद्रों का औचक निरीक्षण करने और किसानों को खाद की उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए भी निर्देश दिए।

समाजवादी पार्टी के सांसद अखिलेश यादव ने अयोध्या में नवनिर्मित राम मंदिर के दर्शन को लेकर बीजेपी पर तंज कसा है। उन्होंने कहा कि उनसे बार-बार यह सवाल क्यों पूछा जाता है कि क्या उन्होंने अयोध्या में राम मंदिर का दौरा किया है या नहीं, जबकि उनके घर में भी हर किसी की तरह राम मंदिर है। उन्होंने कहा कि बार-बार इन सवालों के अधीन होना उन्हें नासमझी लगती है।

अखिलेश यादव ने इंडिया टुडे टीवी को बताया, “उनमें समझ की कमी है। हम सभी के मंदिर हैं, मेरे भी हैं। मुझे लगता है कि बीजेपी नेताओं की आंखें बंद हैं। क्या यह समझदारी है कि हर बार यह पूछा जाए कि क्या मैंने अयोध्या में राम मंदिर का दौरा किया है?”

इंडिया टुडे टीवी से बात करते हुए, अखिलेश ने इटावा में केदारेश्वर महादेव मंदिर के निर्माण के माध्यम से 2027 के उत्तर प्रदेश विधानसभा चुनावों से पहले हिंदू मतदाताओं को प्रभावित करने की कोशिश के आरोपों को भी खारिज कर दिया। उन्होंने जोर देकर कहा कि उनकी वास्तविक प्रेरणा कोविड महामारी के दौरान एक व्यक्तिगत अनुभव से उपजी है। उन्होंने कहा, “कोविड के दौरान, मैं नेटफ्लिक्स पर एक डॉक्यूमेंट्री देख रहा था कि कैसे 2013 की केदारनाथ बाढ़ में पानी आया और हजारों लोग मारे गए।”

“मैं मुख्यमंत्री था और मैंने अपनी पूरी क्षमता से मदद की। बाद में, मेरे मन में एक मंदिर बनाने का विचार आया। अगर यह एक विचार है, तो यह केवल भगवान से ही मुझे मिल रहा है। जब मैंने वास्तुकारों और अन्य लोगों के साथ इस पर चर्चा की, तो वे वित्त को लेकर चिंतित थे। लेकिन मैं अडिग था और परियोजना के साथ आगे बढ़ा और जमीन का अधिग्रहण किया,” उन्होंने इंडिया टुडे टीवी को बताया। उन्होंने समझाया कि, भगवान की कृपा से, मंदिर उस भूमि पर खड़ा है जो उनके अनुसार शिव अक्ष के साथ संरेखित है, एक आध्यात्मिक अवधारणा जो केदारनाथ से रामेश्वरम तक प्रमुख शिव मंदिरों को जोड़ती है।

अखिलेश यादव ने कहा कि केदारेश्वर की प्रेरणा केदारनाथ मंदिर से मिली है। उन्होंने कहा कि एक बार केदारेश्वर मंदिर पूरा हो जाने के बाद, वह अन्य मंदिरों का दौरा करने का इरादा रखते हैं, “जब हमारी मंदिर परियोजना पूरी हो जाएगी तो राम मंदिर का दौरा करेंगे… और, इस बीच, अगर भगवान बुलाते हैं, तो मैं जाऊंगा,” और जारी रखा, “जब यह मंदिर अंततः उद्घाटन किया जाएगा, तो हम जाएंगे और अन्य मंदिरों का भी दौरा करेंगे।”

अखिलेश यादव ने कहा कि केदारनाथ में प्रवेश द्वार पर भगवान कृष्ण का बाल रूप है, लेकिन दूसरी तरफ खाली है। उन्होंने कहा कि इटावा में, नए मंदिर में श्री राम और भगवान कृष्ण के बाल रूप होंगे, और एक चुनौती जारी की: “मैं बीजेपी के लोगों से पूछूंगा, अगर वे सच्चे भक्त हैं, तो केदारनाथ मंदिर के प्रवेश द्वार पर श्री राम का बाल रूप स्थापित करें।”

उन उदाहरणों की ओर इशारा करते हुए जहां समाजवादी पार्टी के नेताओं, जिनमें स्वयं भी शामिल हैं, के दौरे के बाद उत्तर प्रदेश में मंदिरों को कथित तौर पर शुद्ध किया गया था, यादव ने बीजेपी पर हमला करते हुए कहा कि जो लोग “अपनी पार्टी के नेताओं के मंदिरों का दौरा करने के बाद लोगों को गंगा जल से स्नान कराते हैं, वे कभी अच्छे नहीं हो सकते।”

आगरा के शाहगंज इलाके में एक सगाई समारोह उस समय दहशत में बदल गया जब दो युवकों ने अचानक हंगामा शुरू कर दिया। उमंग मैरिज होम में जगदीश फोंटी के बेटे की सगाई चल रही थी। तभी पवन और समीर नामक दो युवक समारोह में घुस आए और गाली-गलौज करते हुए मारपीट शुरू कर दी। उन्होंने आकाश नामक युवक को बेरहमी से पीटा। जब मेहमानों और परिजनों ने बीच-बचाव करने की कोशिश की, तो एक आरोपी ने तमंचा निकाल लिया और जान से मारने की धमकी दी। इस घटना से पूरे समारोह में अफरा-तफरी मच गई।

हालांकि, मेहमानों ने साहस दिखाते हुए एक आरोपी पवन को मौके पर ही दबोच लिया। दूसरा आरोपी समीर तमंचा लहराते हुए फरार हो गया। सूचना मिलते ही पुलिस मौके पर पहुंची और आरोपी पवन को हिरासत में ले लिया। पुलिस ने आरोपी के स्कूटर को भी जब्त कर लिया है। पीड़ित परिवार ने अपनी जान-माल को खतरा बताते हुए पुलिस से सुरक्षा की गुहार लगाई है। पुलिस ने मामला दर्ज कर लिया है और फरार आरोपी की तलाश में जुट गई है।

समाजवादी पार्टी के सांसद अखिलेश यादव ने अयोध्या राम मंदिर के उद्घाटन के बाद से ही बीजेपी द्वारा बार-बार पूछे जा रहे सवालों पर तीखा हमला बोला है। उन्होंने कहा कि उन्हें बार-बार यह पूछकर निशाना बनाया जाता है कि क्या उन्होंने अयोध्या में नए राम मंदिर का दौरा किया है, जबकि हर किसी की तरह उनके घर में भी राम मंदिर है। अखिलेश ने इंडिया टुडे टीवी से बातचीत में कहा, “उनमें समझ की कमी है। हम सभी के मंदिर हैं, मेरे भी हैं। मुझे लगता है कि बीजेपी नेताओं की आंखें बंद हैं। क्या यह समझदारी है कि हर बार यह पूछा जाए कि क्या मैंने अयोध्या में राम मंदिर का दौरा किया है?”

अखिलेश ने इटावा में केदारेश्वर महादेव मंदिर के निर्माण के माध्यम से 2027 के उत्तर प्रदेश विधानसभा चुनावों से पहले हिंदू मतदाताओं को प्रभावित करने की कोशिश के आरोपों को भी खारिज कर दिया। उन्होंने जोर देकर कहा कि उनकी वास्तविक प्रेरणा कोविड महामारी के दौरान एक व्यक्तिगत अनुभव से उपजी थी। उन्होंने कहा, “कोविड के दौरान, मैं नेटफ्लिक्स पर एक डॉक्यूमेंट्री देख रहा था कि कैसे 2013 की केदारनाथ बाढ़ में पानी आया और हजारों लोग मारे गए।”

उन्होंने आगे बताया, “मैं मुख्यमंत्री था और मैंने अपनी क्षमता के अनुसार मदद की थी। बाद में मेरे मन में एक मंदिर बनाने का विचार आया। जब मैंने वास्तुकारों और अन्य लोगों के साथ इस पर चर्चा की, तो वे वित्त को लेकर चिंतित थे। लेकिन मैं दृढ़ था और परियोजना के साथ आगे बढ़ा और जमीन का अधिग्रहण किया।” उन्होंने समझाया कि मंदिर उस भूमि पर खड़ा है जो ‘शिव अक्ष’ (Shiva Axis) के अनुरूप है, एक आध्यात्मिक अवधारणा जो केदारनाथ से रामेश्वरम तक प्रमुख शिव मंदिरों को जोड़ती है।

अखिलेश यादव ने कहा कि केदारेश्वर की प्रेरणा केदारनाथ मंदिर से मिली है। उन्होंने कहा कि एक बार जब केदारेश्वर मंदिर पूरा हो जाएगा, तो वह अन्य मंदिरों का दौरा करने का इरादा रखते हैं, “जब हमारा मंदिर परियोजना पूरी हो जाएगी तो राम मंदिर जाएंगे… और इस बीच, अगर भगवान बुलाएंगे, तो मैं जाऊंगा।”

अखिलेश यादव ने कहा कि केदारनाथ में प्रवेश द्वार पर भगवान कृष्ण का बाल रूप है, लेकिन दूसरी तरफ खाली है। उन्होंने कहा कि इटावा में नए मंदिर में श्री राम और भगवान कृष्ण के बाल रूप होंगे, और बीजेपी को चुनौती दी: “मैं बीजेपी के लोगों से पूछूंगा, अगर वे सच्चे भक्त हैं, तो केदारनाथ मंदिर के प्रवेश द्वार पर श्री राम की बाल रूप प्रतिमा स्थापित करें।” यादव ने उन घटनाओं की ओर भी इशारा किया जहां समाजवादी पार्टी के नेताओं, जिनमें वे स्वयं भी शामिल हैं, के मंदिरों के दौरे के बाद कथित तौर पर मंदिरों को शुद्ध किया गया था। उन्होंने बीजेपी पर हमला करते हुए कहा कि जो लोग “अपनी पार्टी के नेताओं के मंदिरों के दौरे के बाद लोगों को गंगा जल से स्नान कराते हैं, वे कभी अच्छे नहीं हो सकते।”

हापुड़ जिले ने ‘एसआईआर के एग्जाम’ (Special Summary Revision) के लिए आवेदन करने में शीर्ष स्थान प्राप्त किया है। जिले में 99.92% आवेदन जमा हो चुके हैं, और फॉर्म भरने की प्रक्रिया अंतिम चरण में है। बीएलओ और मॉनिटरिंग में लगाए गए अधिकारियों ने घर-घर जाकर मतदाताओं से एसआईआर के फार्म भरवाकर जमा कराए हैं।

प्रशासनिक आंकड़ों के अनुसार, बुधवार शाम तक जिले में 99.92 प्रतिशत आवेदन भरकर जमा कर लिए गए थे। हालांकि इन फार्म को डिजिटल करने में जिला अभी पिछड़ा हुआ है। जिले में 77.14 प्रतिशत फार्म की ऑनलाइन किए गए हैं। इनमें भी करीब 20 प्रतिशत आवेदन को एडिट किया जाना है।

दरअसल, जिले की मेपिंग नहीं खुलने के कारण प्रारंभ में सभी बीएलओ ने एक ही ग्रुप में सभी आवेदन लागइन कर दिए थे। उसके बाद चुनाव आयोग से एडिट का ऑप्शन मिलने के बाद उनको संशोधित कराया जा रहा है। एसआईआर के आवेदन भरवाने और जमा कराने के लिए प्रशासन ने आमजन को जमकर जागरूक किया था। इसके लिए ग्राम पंचायतों से लेकर वार्ड तक में पब्लिक मीटिंग की गईं। वहीं सामाजिक संगठनों को साथ लेकर आमजन को जागरूक किया गया।

बीएलओ को दिनरात इस कार्य में लगाया गया। वहीं विभिन्न राजनीतिक दलों के प्रतिनिधियों के साथ मीटिंग करके जरूरी सहयोग लिया गया। एक ओर जहां प्रशासन की ओर से मुनादी-एनाउंसमेंट कराया गया। वहीं विभिन्न राजनीतिक व सामाजिक संगठनों द्वारा जागरूकता यात्रा व जागरूकता रथ से लोगों को समझाने का प्रयास किया गया। कुछ लोगों द्वारा एसआईआर को लेकर सामान्य लोगों में गलतफहमी पैदा करने का प्रयास किया गया। इसके लिए प्रशासन की ओर से लोगों को समझाया गया कि एसआईआर क्यों आवश्यक है।

प्रारंभ में एसआईआर के कार्य के लिए तीन चरण निर्धारित किए गए थे। पहले चरण में फार्म का घर-घर जाकर वितरण करना था। दूसरी बार में भरे हुए फार्म को वापस लेना था। वहीं मतदाता के नहीं मिलने पर तीसरी बार में फिर से उनके पास जाना था। हालांकि यह निर्णय व्यवहारिक साबित नहीं हो सका। मतदाताओं ने फार्म तो ले लिए, लेकिन उनको वापस जमा करने में कड़ी मशक्कत करनी पड़ी। एक-एक परिवार में आठ से दस बार तक जाना पड़ा। उसके बाद ही फार्म जमा कराए जा सके। हालांकि कई लोगों ने फार्म जमा कराए ही नहीं हैं। उन्होंने समझाने के बावजूद फार्म पर हस्ताक्षर करने से ही इंकार कर दिया। यही कारण है कि 22.80 प्रतिशत मतदाताओं के आवेदन जमा ही नहीं हुए हैं।

आगरा के सदर क्षेत्र स्थित एक मैरिज होम में शादी समारोह के दौरान अचानक 30-40 अज्ञात लोग घुस आए। विवाह के माहौल में खुशी और उल्लास था, लेकिन इन हमलावरों ने आते ही गाली-गलौज शुरू कर दी और उत्पात मचाना शुरू कर दिया। जब शादी के आयोजकों और मेहमानों ने इसका विरोध किया, तो हमलावर भड़क गए।

विरोध करने पर आरोपितों ने पत्थरबाजी शुरू कर दी, जिससे मैरिज होम में भगदड़ मच गई। उन्होंने मेहमानों के लिए लगाया गया सारा खाना जमीन पर फेंक दिया, जिससे पूरा समारोह अस्त-व्यस्त हो गया। इस हमले में कई मेहमानों को गंभीर चोटें आईं। चार लोगों को तो तुरंत अस्पताल ले जाना पड़ा। पीड़ित अख्तर खान ने इस घटना के संबंध में सदर बाजार थाने में मुकदमा दर्ज कराया है। पुलिस ने तहरीर के आधार पर जांच शुरू कर दी है और आरोपियों की पहचान करने का प्रयास कर रही है।

मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ का 11 दिसंबर को आजमगढ़ और जौनपुर जिले में आगमन होगा। आजमगढ़ के जिलाधिकारी रविंद्र कुमार ने बताया कि मुख्यमंत्री गुरुवार को सुबह 9.35 बजे गोरखपुर से प्रस्थान कर रिजर्व पुलिस लाइन के हेलीपैड पर 9.55 बजे पहुंचेंगे। पुलिस लाइन से कलेक्ट्रेट भवन 10 बजे पहुंचेंगे। सुबह 10 से 11 बजे तक कलेक्ट्रेट सभागार में समीक्षा बैठक करेंगे। 11 बजकर पांच मिनट पर पुलिस लाइन से जौनपुर के लिए प्रस्थान करेंगे।

मुख्यमंत्री सुबह 11 बजकर 20 मिनट पर जौनपुर के ग्राम भकुरा उत्तर का पुरवा में बने हेलीपैड पर पहुंचेंगे। इसके बाद 11 बजकर 25 मिनट पर खेल एवं युवा कल्याण राज्यमंत्री स्वतंत्र प्रभार गिरीश चंद्र यादव के आवास समसपुर पनियरियां जाएंगे। यहां उनके पिता सवधू यादव के निधन पर शोक श्रद्धांजलि अर्पित करने के बाद 11 बजकर 45 मिनट पर प्रस्थान कर सुबह 11 बजकर 50 मिनट पर भकुरा स्थित हेलीपैड पहुंचकर हेलीकाप्टर से वाराणसी के लिए रवाना होंगे।