0

मोबाइल बैंकिंग से ग्राहकों की संख्या बढ़ी, बैंकों की कार्यप्रणाली में आया बड़ा बदलाव: India Banking News

By Jan 15, 2026

मोबाइल बैंकिंग, डिजिटल भुगतान प्रणाली और इंटरनेट बैंकिंग ने बैंकिंग क्षेत्र में क्रांति ला दी है। छत्रपति शाहू जी महाराज विश्वविद्यालय (सीएसजेएमयू) के एक शोध में यह बात सामने आई है कि इन डिजिटल माध्यमों के बढ़ते उपयोग से ग्राहकों की संख्या में तो इजाफा हुआ ही है, साथ ही बैंकों की कार्यप्रणाली में भी बड़ा बदलाव आया है। इस बदलाव ने बैंकिंग सेवाओं को पहले की तुलना में अधिक सरल, तेज और सुविधाजनक बना दिया है।

अर्थशास्त्र के शोधार्थी रजत दीक्षित ने स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (एसबीआई) की विभिन्न शाखाओं की कार्यप्रणाली और ग्राहकों पर किए गए अपने अध्ययन में पाया कि डिजिटल बैंकिंग ने वित्तीय समावेशन और ‘डिजिटल इंडिया’ जैसे राष्ट्रीय कार्यक्रमों को मजबूती प्रदान की है। इस शोध का उद्देश्य डिजिटल बैंकिंग के लाभों और चुनौतियों को आम जनता तक पहुंचाना है।

अध्ययन में यह भी पाया गया कि डिजिटल माध्यमों के बढ़ते उपयोग से ग्राहकों की शाखाओं पर निर्भरता में उल्लेखनीय कमी आई है, जिससे अधिकांश लेन-देन घर बैठे ही संभव हो पा रहे हैं। हालांकि, शोध में डिजिटल बैंकिंग से जुड़ी चुनौतियों को भी रेखांकित किया गया है। विशेष रूप से वरिष्ठ नागरिकों और नए उपयोगकर्ताओं के लिए डिजिटल साक्षरता की कमी और साइबर सुरक्षा संबंधी चिंताएं प्रमुख बाधा के रूप में सामने आई हैं। इन वर्गों के लिए जागरूकता और प्रशिक्षण कार्यक्रमों को और सशक्त किए जाने की आवश्यकता पर बल दिया गया है।

About

Journalist covering latest updates.

अगली खबरें

युवक को पिस्टल के बल पर अगवा कर मांगी 20 लाख की रंगदारी, एक आरोपी गिरफ्तार

बर्रा पुलिस ने एक सनसनीखेज मामले का खुलासा करते हुए पिस्टल के बल पर युवक के अपहरण और 20 लाख रुपये की रंगदारी मांगने के आरोप में एक व्यक्ति को गिरफ्तार किया है। पुलिस ने...
By Jan 15, 2026

युवक को पिस्टल के बल पर अगवा कर मांगी रंगदारी, एक आरोपी गिरफ्तार

बर्रा पुलिस ने एक युवक को पिस्टल के बल पर अगवा कर 20 लाख रुपये की रंगदारी मांगने के आरोप में एक व्यक्ति को गिरफ्तार किया है। पुलिस ने आरोपी को जेल भेज दिया है...
By Jan 15, 2026

हाथ में दाद का इलाज महंगा पड़ा, क्लीनिक की दवा से महिला की बिगड़ी health

चकेरी के अहिरवां में एक महिला के साथ इलाज के नाम पर लापरवाही का मामला सामने आया है। रामकांती नाम की महिला अपने हाथों में चकत्तों की समस्या के इलाज के लिए एक स्थानीय क्लिनिक...
By Jan 15, 2026

BR Ambedkar University: 100 से अधिक कॉलेजों पर 50 हजार का जुर्माना, प्रैक्टिकल अंक दर्ज नहीं

डॉ. भीमराव आंबेडकर विश्वविद्यालय से संबद्ध 100 से अधिक कॉलेजों ने स्नातक और परास्नातक विषम सेमेस्टर की प्रयोगात्मक परीक्षा के अंक निर्धारित समय सीमा तक दर्ज नहीं किए हैं। विश्वविद्यालय प्रशासन ने इन कॉलेजों पर...
By Jan 15, 2026

आगरा में TDI मॉल के पास तेज रफ्तार बस ने बाइक सवारों को कुचला, Polycab के दो मैनेजरों की दर्दनाक मौत

आगरा के TDI मॉल के पास बुधवार रात एक तेज रफ्तार बस ने बाइक सवारों को टक्कर मार दी, जिससे पॉलीकैब इलेक्ट्रिकल कंपनी के दो मैनेजरों की मौके पर ही मौत हो गई। यह घटना...
By Jan 15, 2026

गाजियाबाद GDA की बड़ी कार्रवाई: दलालों पर कसेगा शिकंजा, अवैध वसूली पर लगेगी लगाम

गाजियाबाद डेवलपमेंट अथॉरिटी (GDA) के वाइस चेयरमैन नंद किशोर कलाल ने अथॉरिटी के नाम पर दलाली करने वाले लोगों के खिलाफ कड़े तेवर अपनाए हैं। उन्होंने साफ चेतावनी दी है कि जो लोग खुद को...
By Jan 15, 2026

कानपुर में सेना दिवस पर पूर्व सैनिकों और अभिभावकों का सम्मान, Ex-Servicemen को किया गया याद

कानपुर में भारतीय सेना दिवस के अवसर पर एक विशेष कार्यक्रम का आयोजन किया गया, जिसमें देश की सेवा करने वाले भूतपूर्व सैनिकों और सेना में कमीशन प्राप्त कर चुके फौजियों के अभिभावकों को सम्मानित...
By Jan 15, 2026

कानपुर: किदवई नगर में चाइनीज मांझे से बाइक सवार युवक घायल, चेहरे पर लगा कट

कानपुर के किदवई नगर में चाइनीज मांझे ने एक बार फिर अपना कहर बरपाया है। गुरुवार शाम को बाइक से घर लौट रहे एक युवक के चेहरे पर अचानक मांझा लिपट गया, जिससे उसकी आंख...
By Jan 15, 2026

साझा करें