WhatsApp से पाएं ट्रेन की जानकारी और खाना, IRCTC ने लॉन्च की नई सुविधा

भारतीय रेलवे यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए लगातार नई तकनीकें अपना रहा है। अब यात्री अपने WhatsApp के माध्यम से कई महत्वपूर्ण जानकारियां प्राप्त कर सकते हैं, जिनमें PNR स्टेटस और लाइव ट्रेन लोकेशन प्रमुख हैं। रेल मंत्रालय ने यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए यह पहल की है, जिससे यात्रा की योजना बनाना और यात्रा के दौरान की जानकारी जुटाना बेहद आसान हो गया है।

यात्री अपने WhatsApp चैटबॉट के जरिए न केवल PNR स्टेटस और ट्रेन की रियल-टाइम लोकेशन जान सकते हैं, बल्कि यह भी पता कर सकते हैं कि ट्रेन किस स्टेशन पर है और अगले स्टेशन कौन से हैं। इसके लिए, यात्रियों को Railofy के WhatsApp चैटबॉट नंबर +91-9881193322 को अपने फोन में सेव करना होगा। नंबर सेव करने के बाद, WhatsApp कॉन्टैक्ट लिस्ट को रिफ्रेश करें और Railofy चैटबॉट खोलें। यहां अपना 10 अंकों का PNR नंबर दर्ज करते ही आपको ट्रेन से जुड़ी सारी जानकारी मिल जाएगी।

इसके अतिरिक्त, यात्रा के दौरान भोजन की चिंता करने की भी आवश्यकता नहीं है। IRCTC ने Zoop नामक ऐप के माध्यम से WhatsApp पर फूड ऑर्डर करने की सुविधा भी उपलब्ध कराई है। इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए, यात्रियों को Zoop के WhatsApp चैटबॉट नंबर +91 7042062070 को अपने फोन में सेव करना होगा। चैटबॉट ओपन करने के बाद, अपना PNR नंबर डालें और फिर जिस स्टेशन पर आप खाना ऑर्डर करना चाहते हैं, उसे चुनें। आपको विभिन्न रेस्टोरेंट्स के विकल्प मिलेंगे, जहां से आप अपनी पसंद का खाना ऑर्डर कर सकते हैं और भुगतान भी ऑनलाइन कर सकते हैं। आप अपने ऑर्डर को ट्रैक भी कर सकते हैं।

रेल मंत्रालय का यह कदम डिजिटल इंडिया की ओर एक महत्वपूर्ण कदम है, जो यात्रियों को अधिक सुविधा और जानकारी प्रदान करता है। इससे न केवल समय की बचत होगी, बल्कि यात्रा के दौरान अनिश्चितताओं को भी कम किया जा सकेगा।