Ola Electric बिक्री में फिसली, Hero Vida ने मारी बाजी

भारत के इलेक्ट्रिक दोपहिया वाहन बाजार में ओला इलेक्ट्रिक को बड़ा झटका लगा है। नवंबर 2025 की बिक्री रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी की बिक्री में साल-दर-साल 71% की भारी गिरावट दर्ज की गई है, जिसके चलते यह बिक्री चार्ट में 5वें स्थान पर खिसक गई है। इस गिरावट का मुख्य कारण ग्राहकों द्वारा आफ्टर-सेल्स सर्विस और उत्पाद की गुणवत्ता को लेकर लगातार सोशल मीडिया पर जताई जा रही नाराजगी को माना जा रहा है।

उपयोगकर्ताओं ने कंपनी के खिलाफ मरम्मत में लगने वाले अत्यधिक समय, घटिया ग्राहक सहायता, स्कूटर की संरचनात्मक स्थिरता और निर्माण गुणवत्ता से जुड़ी समस्याओं की शिकायतें की हैं। इन शिकायतों का सिलसिला 2023 के अंत में शुरू हुआ और 2024 के अंत तक गंभीर रूप ले चुका था, जिसका असर अब कंपनी की प्रतिष्ठा और बिक्री दोनों पर साफ दिख रहा है।

इन चिंताओं के बावजूद, 2024 और 2025 की शुरुआत में ओला इलेक्ट्रिक बिक्री में अग्रणी बनी हुई थी। हालांकि, हालिया महीनों में स्थिति नाटकीय रूप से बदली है। नवंबर 2025 में कंपनी ने केवल 8,400 यूनिट्स की बिक्री की। इस भारी गिरावट के कारण, ओला इलेक्ट्रिक को हीरो विडा जैसी कंपनियों ने पीछे छोड़ दिया है। यह घटनाक्रम स्पष्ट रूप से दर्शाता है कि आज के प्रतिस्पर्धी बाजार में ग्राहक अनुभव और उत्पाद की गुणवत्ता कितनी महत्वपूर्ण है।

इस बीच, अन्य प्रमुख खिलाड़ियों जैसे हीरो और होंडा ने दोपहिया वाहनों की बिक्री में मजबूत बढ़त दर्ज की है, जो बाजार की बदलती गतिशीलता को इंगित करता है। ओला इलेक्ट्रिक के लिए यह समय अपनी रणनीतियों पर पुनर्विचार करने और ग्राहक विश्वास बहाल करने का है।