IndiGo ने दिसंबर में रद्द हुई उड़ानों के लिए बढ़ाया 10,000 रुपये का वाउचर, जानें किसे मिलेगा लाभ
दिसंबर की शुरुआत में IndiGo की उड़ानों में बड़े पैमाने पर व्यवधान के कारण देश भर के हवाई अड्डों पर हजारों यात्री फंसे रह गए थे। अब एयरलाइन ने इन प्रभावित यात्रियों के लिए 10,000 रुपये के यात्रा वाउचर की पेशकश की है। यह वाउचर उन यात्रियों को दिया जाएगा जो 3 दिसंबर की दोपहर से 5 दिसंबर की रात तक गंभीर रूप से प्रभावित हुए थे।
एयरलाइन ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर घोषणा की कि यह वाउचर ‘देखभाल के संकेत’ के रूप में दिया जा रहा है। हालांकि, सभी रद्द या विलंबित बुकिंग इसके लिए योग्य नहीं होंगी। पात्रता का निर्धारण एयरलाइन द्वारा व्यवधान की गंभीरता के आंतरिक मूल्यांकन पर निर्भर करेगा।
IndiGo 26 दिसंबर से योग्य ग्राहकों से सीधे संपर्क करना शुरू करेगी। जिन यात्रियों का संपर्क विवरण एयरलाइन के पास उपलब्ध है, उन्हें सीधे सूचित किया जाएगा। जिन बुकिंग को ट्रैवल पार्टनर्स के माध्यम से किया गया था, उनके लिए IndiGo उन प्लेटफॉर्म्स के साथ समन्वय स्थापित कर रही है ताकि यात्रियों के संपर्क विवरण प्राप्त किए जा सकें।
इसके अतिरिक्त, IndiGo ने घोषणा की है कि 1 जनवरी से एक समर्पित वेबपेज लाइव होगा। जिन ग्राहकों को लगता है कि वे योग्य हैं लेकिन उनसे संपर्क नहीं किया गया है, वे इस पोर्टल के माध्यम से अपनी यात्रा का विवरण जमा कर सकेंगे।
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