डायल 112 का रिस्पांस टाइम सुधरा, SP ने तय की 15 मिनट की डेडलाइन; लापरवाही पर होगी कार्रवाई

शेखपुरा में पुलिस अधीक्षक बलिराम कुमार चौधरी ने डायल 112 सेवा की कार्यप्रणाली की गहन समीक्षा की है। इस बैठक का मुख्य उद्देश्य आपातकालीन स्थितियों में पुलिस की प्रतिक्रिया समय (रिस्पांस टाइम) को और अधिक प्रभावी बनाना था। एसपी ने स्वीकार किया कि हाल ही में चुनाव ड्यूटी के कारण पुलिस की व्यस्तता बढ़ी थी, जिससे रिस्पांस टाइम में कुछ शिथिलता आई थी।

समीक्षा के बाद एसपी ने एक सख्त निर्देश जारी किया है। अब डायल 112 टीम को किसी भी आपातकालीन कॉल पर 13 से 15 मिनट के भीतर घटना स्थल पर पहुंचना अनिवार्य होगा। यह एक महत्वपूर्ण बदलाव है जो नागरिकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए किया गया है। एसपी ने स्पष्ट चेतावनी दी है कि यदि कोई टीम 15 मिनट की समय सीमा का उल्लंघन करती है, तो इसे गंभीर लापरवाही माना जाएगा और संबंधित अधिकारियों/कर्मियों के खिलाफ सख्त अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी।

एसपी ने सर्दी के मौसम को देखते हुए भी विशेष निर्देश दिए हैं। डायल 112 टीमों को रात में अपने निर्धारित स्थानों पर सतर्क रहने और कॉल आने पर तुरंत कार्रवाई करने को कहा गया है। जिले में वर्तमान में 10 चार पहिया और 16 बाइक दल डायल 112 सेवा के तहत कार्यरत हैं। इस पहल से पुलिस की त्वरित प्रतिक्रिया क्षमता में वृद्धि होगी, जिससे संकट में फंसे लोगों को तत्काल सहायता मिल सकेगी।