KGMU news: लारी विभाग में रात के मरीजों के लिए बनेगा कंट्रोल रूम, मिलेगी तुरंत मदद
लखनऊ केजीएमयू के लारी कॉर्डियोलॉजी विभाग में अब रात के समय मरीजों को इलाज संबंधी परेशानियों का सामना नहीं करना पड़ेगा। विभाग ने रात में मरीजों की सहायता के लिए एक विशेष कंट्रोल रूम स्थापित करने का निर्णय लिया है। इस पहल का उद्देश्य रात के घंटों में मरीजों और उनके तीमारदारों को तत्काल सहायता प्रदान करना है, जिससे विभाग में होने वाले विवादों को कम किया जा सके।
लारी कॉर्डियोलॉजी विभाग की इमरजेंसी में प्रतिदिन 150 से अधिक मरीज आते हैं। इनमें से लगभग 60 प्रतिशत मरीज रात 8 बजे से सुबह 7 बजे के बीच पहुंचते हैं। विभागाध्यक्ष डॉ. ऋषि सेठी के अनुसार, दिन के समय मरीज और तीमारदार सीनियर डॉक्टरों से सीधे बात कर पाते हैं, लेकिन रात में सीनियर डॉक्टरों की संख्या कम होने के कारण भर्ती मरीजों का दबाव बढ़ जाता है।
डॉ. सेठी ने बताया कि रात के समय कई बार मरीज और तीमारदार स्टाफ के साथ झगड़ा करने लगते हैं। इन परिस्थितियों से बचने के लिए कंट्रोल रूम स्थापित किया जा रहा है। इस कंट्रोल रूम में सीनियर और जूनियर पीआरओ (जनसंपर्क अधिकारी) के साथ सोशल वर्कर भी तैनात किए जाएंगे, जो मरीजों की समस्याओं को सुनकर उनका समाधान करेंगे।
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