IndiGo का ‘फ्लाइट संकट’ खत्म? 6 दिन बाद 95% नेटवर्क बहाल, DGCA ने CEO को भेजा नोटिस
देशव्यापी अराजकता के छह दिनों के बाद, IndiGo ने रविवार को घोषणा की कि उसने अपने अधिकांश नेटवर्क को बहाल कर दिया है, जिससे परिचालन बढ़कर 1,500 से अधिक उड़ानें हो गई हैं और 138 में से 135 गंतव्यों को फिर से जोड़ा गया है। एयरलाइन ने कहा कि शनिवार को उड़ानों में भारी कटौती, जब उसने केवल 700 से अधिक उड़ानें संचालित कीं, एक नियोजित ‘रिबूट’ था। यह कदम यात्रियों को हुई गंभीर असुविधा के बाद रोस्टर और सिस्टम को स्थिर करने के लिए उठाया गया था।
यह रिकवरी प्रयास मजबूत राजनीतिक आलोचना और नियामक जांच के बीच आया है। वरिष्ठ कांग्रेस नेता पी. चिदंबरम ने इस अराजकता को IndiGo प्रबंधन और नागरिक उड्डयन मंत्रालय की ‘बड़ी विफलता’ बताया। वहीं, DGCA ने बड़े पैमाने पर परिचालन चूक के लिए एयरलाइन के CEO पीटर एल्बर्स और जवाबदेह प्रबंधक इसिड्रो पोरक्वेरास को कारण बताओ नोटिस जारी किया है।
IndiGo ने कहा कि उसका 95% से अधिक नेटवर्क बहाल हो गया है, उड़ानों की संख्या शनिवार को लगभग 700 से बढ़कर रविवार शाम तक 1,500 से अधिक हो गई है। एयरलाइन ने ग्राहकों से माफी मांगी और कहा कि अस्थायी कटौती का उद्देश्य सिस्टम, रोस्टर और शेड्यूल को ‘रिबूट’ करना था। IndiGo ने स्वीकार किया कि अभी भी ‘एक लंबा रास्ता तय करना है’ लेकिन उसने विश्वास बहाल करने की प्रतिबद्धता जताई।
IndiGo चेयरमैन ने मांगी माफी, कहा- ‘जानबूझकर नहीं किया यात्रियों को परेशान, ये थी असली वजह’
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